1.作品（商品）について
当工房では素材の特性を把握した上で、作品の企画→デザイン→製作を経て個性豊かなオリジナル作品を誕生させています。
製作については電動工具をほとんど使用せずに手工具を用いて、職人的な感性を活かした古典的な工法で行っているため、左右対称、真円、真平面とした作りを最終目標とするのではなく、素材の木目、強度やデザイン性、楽器については音響効果を重視した作品の製作を目指していますので、素材本来の温もりを感じるご満足いただける作品を皆様にお届けできるものと自負しております。
ご購入を検討されている方は『手作りの作品』という点をご理解ください。
また、商社勤務時代に培ってきた輸出入のセンス、独自の輸送ルートと通関士の資格を最大限に活用して魅力ある海外商品を魅力ある価格でご提供いたします。
2.ご注文について
・インターネットから24時間、いつでも在庫を確認しながらご注文いただけます。
・ご注文は各商品をカートに入れて必要事項を入力の上”Check Out”よりご購入いただけます。
・ご注文後、受注の受付けをメールでご連絡いたします。
・入金確認後速やかに商品を発送し、発送明細をご連絡いたします。
・当工房からのメールに対して返信をいただけない場合には、それ以降の取引をお受けいたしかねます。
3.特定商取引に関する法律に基づく表示
・販売者名：湘南波工房 wavers design
・販売者の住所：〒251-0046 神奈川県藤沢市辻堂西海岸2丁目9-3-501
・代表者の氏名：渡辺 崇
・連絡先/URL：https://www.wavers-design.com
・連絡先/Eメール：info@wavers-design.com
・連絡先/TEL：090-4061-9292
・販売価格：商品毎に記載
・商品の引渡時期：在庫商品については支払い完了後、オーダー商品はホームページに記載
・代金の支払方法：クレジットカード（VISA、AMEX、Master、JCB他）決済、銀行振込（三井住友、楽天、ゆうちょ）および郵便振替
・代金の支払時期：注文受付時、銀行振込または郵便振替でのお支払いをされる場合は注文後一週間以内（前払い条件）
・商品代金以外に必要な費用：お買い上げ金額が5,000円未満の場合には送料（発送に関わる費用を含みます）
・返品に関する取扱条件：
①商品が不良品の場合（商品到着後1週間以内、未使用のものに限る）。
②お取り寄せ商品や特注品、お客様のもとでキズ、汚損が生じたものは不可。
③お客様ご都合による返品は、商品の特性および現在の世間事情を考慮して一切お受けいたし兼ねます。
・不良品の取扱条件：
①良品もしくは同等品と交換。
②あるいは相当額の返金。
4.プライバシーポリシー
弊社へ頂いた個人情報につきましては、厳重に管理し、個人情報への不正アクセスや漏洩、紛失等が起きないように安全性の確保に努めます。
1)個人情報の利用目的について
ご提供いただいた個人情報は、ご購入商品の発送・商品代金の決済、取扱商品やセール情報等のご案内の送付・送信及びそれらに付随する業務に使用いたします。これ以外の目的の為には一切利用いたしません。
2)個人情報の提供について
ご提供いただいた個人情報を第三者に提供する事は致しません。
3)個人情報の預託について
ご提供いただいた個人情報を商品の発送、代金の決済、ダイレクトメールの発送などの業務を外部委託するために、委託先に預託する場合があります。その際には委託先と個人情報の保護に関する契約を締結し、安全管理を行います。
4)セキュリティについて
当サイトのサイトには独自SSLを導入していますのでご安心してお買物をお楽しみいただけます。
※詳細につきましては別ページのプライバシーポリシーをご参照ください。
5.送料について
・送料につきましては、5,000円以上の購入で送料を無料といたします。
・5,000円未満の購入の場合には、重量によって実費の運賃を請求いたします。
*1KG以下、一律185円（クリックポスト利用）
*60サイズおよび30KG以下、実費（ ゆうパック利用）
※5,000円未満の購入で60サイズ超および30KG超の商品については商品説明欄に実費を記載いたします。
※実際の運賃を知りたい場合には、カートに商品を入れることによって自動計算システムによりご確認いただけます。
・上記発送は全て追跡調査が可能です。
6.お支払いについて
・クレジットカード（VISA、AMEX、Master、JCB他）決済、銀行振込（三井住友、楽天、ゆうちょ）、郵便振替となります。
・銀行振込または郵便振替で、振込・振替手数料が発生する場合はお客様でご負担ください。
・銀行振込または郵便振替でのお支払いをされる場合は、注文後一週間以内にお願いいたします。
・銀行振込または郵便振替でのお支払いを指定されて、注文後一週間以内にお支払いをされない場合にはそれ以降の取引をお受けいたしかねます。
※対面販売（イベントまたは手渡し取引）でご注文金額が1万円以上の場合はクレジットカード払いのお支払いもお受けします。
※お支払いは前払いでお願いいたします。